市場監(jiān)管總局組織對通用信息技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行了專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督抽查。本次抽查重點(diǎn)覆蓋服務(wù)器、路由器等關(guān)鍵信息技術(shù)設(shè)備，并延伸檢查了相關(guān)信息技術(shù)咨詢服務(wù)的合規(guī)性。抽查結(jié)果顯示，共有2批次服務(wù)器產(chǎn)品和1批次路由器產(chǎn)品未能通過質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，被判定為不合格產(chǎn)品。

在不合格產(chǎn)品中，服務(wù)器主要存在能效指標(biāo)不達(dá)標(biāo)、電磁兼容性不符合要求等問題；路由器則涉及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)功能缺陷和傳輸穩(wěn)定性不足。市場監(jiān)管總局已責(zé)令相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)立即停止生產(chǎn)和銷售不合格產(chǎn)品，并依法依規(guī)進(jìn)行后續(xù)處理。

與此本次抽查還對信息技術(shù)咨詢服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo)。市場監(jiān)管部門強(qiáng)調(diào)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全。對于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)流程不規(guī)范、技術(shù)方案不達(dá)標(biāo)等問題，已要求相關(guān)機(jī)構(gòu)限期整改。

市場監(jiān)管總局表示，將持續(xù)加強(qiáng)對信息技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)管，完善抽查機(jī)制，推動行業(yè)質(zhì)量提升。建議消費(fèi)者在選購相關(guān)產(chǎn)品時，注意查驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識，優(yōu)先選擇通過國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的設(shè)備。對于信息技術(shù)咨詢服務(wù)，應(yīng)選擇具備正規(guī)資質(zhì)、服務(wù)流程透明的專業(yè)機(jī)構(gòu)。